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金寨县政务服务中心深入开展“五心”活动

六安新闻网       更新时间:2008-5-10 15:21:17      [打印本页] 【字体: 】 [关闭]

  金寨县政务服务中心在解放思想大讨论活动中,加强学习、广征意见、认真查摆自身存在的突出问题,边查摆、边整改,深入开展“五心”活动,力求使问题找得准,措施通得过,效果看得见。

  一、深化认识树信心。中心注重实效,深化认识,努力营造自觉学习、终身学习的浓厚氛围;通过组织学习中国特色社会主义理论和县大讨论办规定的必学篇目,更加坚定了全体工作人员优化经济发展环境、建设小康金寨、和谐金寨的信心,深化了对“三个代表”重要思想、科学发展观基本内涵和精神实质的理解,明确了政务服务中心作为展现金寨形象的窗口应有的标准要求,激发了中心工作人员自觉学习和干事创业的极大热情。

  二、征求意见用诚心。通过召开座谈会、发放调查问卷、走访部分乡镇和金安钢铁、鸿福晶体、达易鞋厂等企业,诚心诚意的征求企业和服务对象的意见,与有关人员交流沟通,用诚心换来不同渠道对政务服务中心工作的合理化建议。此外,中心还围绕创新制度,提高效能,提升服务质量等方面工作,有针对性的考察了浙江省象山县、萧山区政务服务中心以吸取别人先进经验,整改自身不足。

  三、查摆问题显虚心。在查摆问题中,中心致力于解决实际问题,要求全体工作人员都要就中心在本次大讨论活动中到底要解决哪些问题、怎样解决存在的问题作深入思考;要就县委、县政府对中心建设上最关注的是什么、服务对象对中心最迫切希望和要求是什么、制约中心高效有序运转的瓶颈在哪里、如何解决这些问题等方面,人人都要“出题目”,个个都要做“答案”。中心工作人员本着敢于“自揭自丑”的精神,采取个人查、同事帮、领导点、集体析等方法,逐人逐窗口查摆问题,敢于将自己摆进去,善于深层次分析原因,善于从根本上解决问题。

  四、个人剖析摒私心。中心注意对工作人员的正面引导,公正客观,实事求是,摒弃私心杂念,要求做到“三个正确对待”:“正确对待同事提出的意见”,“正确对待领导指出的问题”,“正确对待自己的缺点和不足”,从而增强自我剖析、查找问题的自觉性。通过严肃认真,深入细致地进行批评和自我批评、教育和自我教育、剖析和自我剖析,切实使中心工作人员打消思想顾虑,深刻查摆出了自身存在的问题。同时还做到了边查摆边整改,使工作作风不断转变,办事效率明显提高,解民忧、暖民心、办实事蔚然成风。

  五、服务群众献热心。中心提出了“麻烦留给自己,把方便留给群众”的口号,在审批办证中心全面推行行政审批服务全程代理服务工作机制,在工作上提出了“做好中心人、办好窗口事”,力争做到“满意服务”,使中心全体工作人员在工作方法上、精神面貌上都发生了可喜的变化。现在,金寨县政务服务中心正全面清理行政许可和行政审批项目,促进有关单位修改办事流程、简化办事程序,组建行政审批全程代理服务办公室并进驻中心等工作。县工商局率先响应落实,从5月1日起,14项审批事项全部进入到中心窗口办理;全县46个应清理行政审批服务项目的单位,已有45家完成上报。这些措施将极大地提高行政审批工作效率,有力地促进金寨经济发展环境的不断优化。

来源:金寨县政务服务中心  编辑:孙晴
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