面对今年“五一”小长假，天堂寨景区发展公司按照“超前谋划、系统安排，细化职责、明确分工，灵活机动、步调一致”的原则，全力做好小长假的各项接待服务工作，实现了“质量、安全、秩序、效益”的四统一的目标，促进旅游经济欣欣向荣。今年“五一”期间，共接待游客1.72万人次，创旅游综合收入870余万元。
由于今年“五一”由原来的7天“黄金周”缩短成3天的小长假，游客的出游时间受到了一定的限制，相应的以“一日游”、“二日游”等短游线路产品成了游客首要的出游选择，备受游客追捧和青睐。五一”小长假期间，天堂寨景区半径300公里、行车时间在4个小时以内的江苏、安徽、河南、武汉等地的游客成了景区游客的主角。由于对组团旅行社给予了平时的优惠幅度，大大提高了旅行社推介天堂寨的热情，导致进入景区的旅游团队较之历年未降反升，形成了旅游团与自驾游游客量平分秋色的局面。
同时，“五一”期间，天堂寨景区没有提高门票价格，继续对旅行社、社会特殊群体进行常规性优惠政策，让旅行社、游客均得到实惠；索道、景区内宾馆、饭店等就餐、住宿价格也执行双休日期间的平均价格，涨幅较小，减轻了游客消费负担。
